iOS 운영 체제인 아이폰 및 아이패드를 사용하다보면 본인 의사와 상관없이 그동안 열어 놓았던 사파리(Safari) 창이 사라지는 경험을 한 두 번씩은 경험해 보셨을 텐데요. 항상 그런 게 아니라 간헐적으로 그럴 때 짜증을 유발하기도 합니다. 이 글을 통해 아이폰 사파리 창 사라지는 이유, 원인은 무엇이며 이에 대한 복구 방법에 대해서 알 수 있습니다.
이 글의 순서
1. 아이폰 사파리 창 사라지는 이유
아이폰의 사파리(Safari)를 모두 닫은 게 아님에도 간혹 그동안 사용했던 사파리 창들이 갑자기 사라지는 경험을 해보셨나요?
예를들어 사용중인 사파리 탭을 몇 개 열어둔 상태에서 여러가지 다른 작업을 한 후 다시 인터넷 검색을 하기 위해 사파리로 돌아왔을 때나, 잠깐 아이폰이나 아이패드를 내려둔 뒤 사파리를 확인했을 때 열어두었던 사파리 창이 모두 사라지는 경우가 있는데요.
사파리 탭을 그냥 놔두는 이유는 정보가 필요할 때 해당 정보를 확인해야 하는 경우가 있기 때문에 창을 끄지 않고 놔두는 건데 갑자기 사라지면 정말 짜증이 나기도 합니다.
저 같은 경우 예전에 아이폰4S, 아이폰5를 사용할 때 간혹 가다가 이런 경우가 있었는데요. 한동안 그러한 일이 없다가 어느 순간부터 또 다시 이런 경우가 발생할 때가 있었습니다.
따라서 여러가지 아이폰, 아이패드, 맥 관련 사이트를 찾아보고 검색을 해 본 결과 대다수의 분들이 말씀 하시는 것을 토대로 이유를 정리해 보았으며 저와 같은 증상을 겪는 분들에게 도움이 되었으면 하며 사파리 창이 계속 닫히는 이유는 다음과 같습니다.
- 멀티윈도우 사용 시 앱들 간의 충돌
- 새로운 iOS(iPad OS) 업데이트 시 소프트웨어 충돌
- 현재 가용 중인 메모리 부족
첫 번째는 멀티윈도우 사용 시 앱들간의 충돌 때문에 그러한 증상이 생기는 것입니다. 사파리 탭 중에 자주 열어보고 사용 중인 탭이 사라지지 않는 것이 정상이지만 멀티윈도우를 사용할 때 사파리 앱 등등 여러개 실행할 수 있습니다. 이 때 멀티윈도우로 사용중인 사파리 앱과 현재 실행 시켜 좋은 탭들이 사라질 수 있다고 합니다.
즉, 아이폰 기기가 사용하던 앱이 메인이 아니라고 인식이 되어 사라져 버리게 된다는 것이죠.
아이폰이 사용자가 사파리 앱을 다시 클릭할 경우 그 때는 새로운 앱으로 실행을 시키기 때문이라는 것입니다.
그리고 두 번째는 새로운 iOS(iPad OS) 업데이트 시, 특히 무선으로 업데이트할 때 간혹 이럴 수 있다고 합니다. 애플에 따르면 이러한 증상이 계속될 경우 무선이 아닌 PC itunes를 통한 유선 업데이트를 권하고 있습니다.
끝으로 현재 사용중인 아이폰이나 아이패드의 메모리가 부족해서 그럴 수 있습니다. 즉, 아이폰 사파리 오류로 인해 발생할 수 있다는 것입니다.
특히 아이폰 4, 5, 6 등 예전 출시된 아이폰들은 메모리 용량이 그렇게 크지는 않은데 요즘 앱들의 용량이 점점 커지고 무거워지는 추세이기 때문에 용량 부족으로 간혹 사파리 창이 다 사라지는 경우가 있다고 합니다.
다행히도 사파리의 사라진 앱을 다시 열 수 있는 방법이 있다고 합니다. 다음의 글을 참고해 주세요!
2. 사라진 아이폰 사파리 창 복구 방법과 해결책
- 백업을 통해 사파리만 복원하기
- 멀티태스킹 시 하단의 (+)버튼 꾹 누르기
- 최신 iOS 15 등 최신 OS로 업데이트하기
만약 최근에 아이폰이나 아이패드에 백업을 해 놓았을 경우 전체 복원까지 아니더라도 ‘Reincubate iPhone Backup Extractor’라는 프로그램을 통해서 사파리에서 실행 중이었던 탭목록을 DB 파일로 추출해서 확인해서 복원도 가능합니다.
아래는 영국 소프트웨어 회사인 Reincubate를 통한 해결 방법입니다. 한글로 설명이 되어 있기 때문에 복구 작업을 하는데 특별한 문제가 없을 거에요. 아래 사이트에서 안내하는 방법대로 그대로 따라하시면 됩니다.
→ How to recover deleted Safari browser history and bookmarks
두 번째로는 만약 멀티태스킹 중에 사라졌을 때 해결 방법입니다. 아이폰이나 아이패드 하단에 (+)버튼을 꾹 누를 경우 중복 실행된 사파리 윈도우가 나오는데요. 메인으로 사용했던 사파리 윈도우가 뜰 경우 우측 상단에 “닫은 윈도우 다시 열기”라는 탭이 생기면서 이를 통해 사라졌던 사파리 앱을 모두 복구할 수 있습니다. 제가 즐겨 사용하는 방법이기도 합니다.
세 번째 방법으로는 평소에 사용 중인 iOS가 낮은 단계일 경우 현재 사용중인 앱들과의 충돌로 그러한 현상이 발생할 수 있습니다.
Apple에 의하면 사용 가능한 모든 Apple 소프트웨어 업데이트를 설치하라고 권고하고 있습니다. iOS 업데이트 시 사파리 업데이트도 포함되어 있을 수 있기 때문입니다. 이를 통해 사파리 확장 프로그램을 설치가 되었다면 확장 프로그램도 함께 업데이트가 됩니다. 개인적으로는 구형 아이폰 6s 이전에 출시된 아이폰이 아니라면 이번에 출시된 최신 iOS 15 버전으로 업데이트 하시길 바랍니다.
이상으로 아이폰 사파리 창이 갑자기 다 사라졌을 때의 원인과 해결 방법에 대해서 다뤄보았습니다.
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